1,0

Алексей Чусов

21 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Комментарий:
Посетили данное заведение в очередной раз 21.09.2025 года,уточню,что до этого всегда было прекрасное обслуживание! К сожалению,были очень разочарованы обслуживанием персонала в этот день! Ждали меню 20 минут,и только после вызова администратора и скандала кто-то подошёл! Кальянщик так же не торопился,ждали 30 минут,хотя зал был полупустой! Надеюсь администрация обратит внимание и примет меры! Настроение испорчено и после подобной ситуации приезжать сюда больше не хочется!

Дата оказания услуги:
21.09.2025

Описание специалиста:
Не запомнил
- Официальный комментарий заведения
  
  23 сентября 2025 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Алексей Чусов.
  Благодарим за оставленный отзыв и сожалеем, что не смогли оправдать ваши ожидания. Мы искренне удивлены ситуацией, которую вы описали. Каждый гость для нас очень важен и ценен. Обязательно учтем все ваши замечания, касающиеся качества обслуживания. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс. Мы приложим все усилия, чтобы вы остались довольны на 100%.
  С уважением, Караоке-бар Эндорфин.
1,0

Алёна

24 октября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Были на днях, само караоке по атмосфере не плохое, если бы не сотрудники данного заведения. Испортили всё настроение и впечатление. Кальян брать не советую, прогорает менее чем за час, кальянщик подходит редко и решает вопрос с горелым вкусом с самого начала и отвечает просто, Цитирую «мне он не горчит» Приглашали его несколько раз, так ничего и не сделал. Менеджер не представилась, вопрос не решила, хамила и пригласила 2х бугаев, это оказывает некое давление на гостей моральное, непонятно дл
- Официальный комментарий заведения
  
  7 ноября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Алёна.
  Сердечно благодарим вас за отзыв. Обещаем удерживать заданную планку и работать на столь же высоком уровне. До новых встреч! С уважением, Караоке-бар Эндорфин.
Эььвира

13 ноября 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Кальян делают отвратительно. Мы сейчас сидим и курим кальян час,хоть нам сказали,что будет куриться 2 часа,сказали кальян столько не курится. Он горит и выгорел, при нас открывали и видели. Тянули время пол часа меняя угли и сказали перебивать не будут. Хоть мы здесь постоянные клиенты такого отношения как в забегаловке не было. Пересмотрите отношение к клиентам
- Официальный комментарий заведения
  
  15 июля 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Эльвира.
  Благодарим за обратную связь, ваш отзыв очень важен для нас. С момента вашего визита прошло немало времени и мы провели работы над ошибками. Искренне надеемся, что вы дадите нам шанс исправить негативное впечатление. Сделаем все возможное, чтобы оправдать ваши самые высокие ожидания. Всего вам наилучшего! С уважением, Караоке-бар Эндорфин.
1,0

Динара

31 января 2021 Отзыв взят с сайта Zoon.ru

Достоинства:
Ничего в целом. Место типо клуба. Если шли с целью потанцевать то возможно понравилось бы. А мы шли в КАРАОКЕ с целью петь

Недостатки:
Здравствуйте, место вообще не понравилось. Лучше бы дома выпили. Одно разочарование.

Ушло на все порядка 8 тысяч на четверых,

что я считаю очень дорого. За все это время!!! До почти четырех утра мы там пробыли. Мы спели всего одну песню. Так как пели внеочереди все песни что я считаю неправильным. Песня внеочереди стоит 1000 рублей. Пока дождались заведение закрылось. Разочарований полные штаны. А самый шок это то что кальян нам обошёлся в 2500 и не входил в стоимость депозита о чем нас сразу не уведомили. Руководство данной организации, прошу обратить внимание на очередность песен. По внеочереди не совсем комильфо, потому что в караоке идут потому что хотят петь, а те кто платят по тысячи за одну песню- это же неправильно.

Комментарий:

В диком ужасе находимся. Если хотите петь никогда не идите в сие заведение. Убивает все желание!!!!!

Дата оказания услуги:

31 января в 00:00

Описание специалиста:

Девушка рост 1.60—1.70 примерно, вроде есть пирсинг и вроде как мелированая
- Официальный комментарий заведения
  
  16 сентября 2022 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
  
  Добрый день, Динара.
  С момента вашего отзыва прошло немало времени, но мы считаем необходимым принести свои искренние извинения за доставленные неудобства. Мы постоянно ведем работу по повышению качества обслуживания и будем рады, если вы дадите нам еще один шанс. Сделаем все возможное, чтобы вы остались довольны на все 100%. Всего вам наилучшего! С уважением, Караоке-бар Эндорфин.